Términos del servicio

Última actualización: 20 de febrero 2026.

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1. Identificación del responsable

El Sitio es operado por [Razón Social Completa o Nombre Completo], con domicilio en [Domicilio Fiscal], en adelante “SPOWAA”.

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2. Uso del sitio

Al utilizar este Sitio, usted declara:

  • Ser mayor de edad.
  • Proporcionar información veraz y actualizada.
  • No utilizar el Sitio para fines ilícitos.
  • No realizar intentos de fraude, manipulación de precios o uso indebido de promociones.

SPOWAA se reserva el derecho de cancelar pedidos que presenten indicios de fraude o uso indebido.

3. Productos y precios

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

SPOWAA se reserva el derecho de:

  • Modificar precios sin previo aviso.
  • Corregir errores tipográficos.
  • Cancelar pedidos en caso de errores evidentes de precio o inventario.

La confirmación de compra no garantiza disponibilidad hasta que el pedido haya sido procesado.

4. Proceso de compra

El proceso de compra incluye:

  1. Selección del producto.
  2. Confirmación del carrito.
  3. Ingreso de datos personales.
  4. Selección del método de pago.
  5. Confirmación del pedido.

El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación una vez completado el proceso.

5. Métodos de pago

Aceptamos pagos mediante plataformas seguras como:

  • Tarjeta de crédito/débito
  • Shopify Payments
  • Mercado Pago
  • PayPal
  • Otros métodos disponibles en el checkout

SPOWAA no almacena directamente información bancaria completa.

6. Envíos

Los envíos se realizan a través de empresas de paquetería externas.

  • El tiempo estimado de entrega es de [X a X días hábiles].
  • Los tiempos pueden variar por causas externas.
  • SPOWAA no se hace responsable por retrasos atribuibles a la paquetería.
  • El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa.

7. Cambios y devoluciones

Para solicitar cambios o devoluciones:

  • El producto debe estar sin uso.
  • Debe conservar etiquetas originales.
  • La solicitud debe realizarse dentro de los [X] días posteriores a la entrega.
  • No aplican cambios en productos en promoción, liquidación o uso personal si ya fueron abiertos.

Para solicitar un cambio o devolución, escribir a: correo@spowaa.com

8. Garantía

Los productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación.

No cubre daños por mal uso.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio (imágenes, textos, logotipos, diseño, marcas) es propiedad de SPOWAA.

Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

10. Limitación de responsabilidad

SPOWAA no será responsable por:

  • Uso indebido de los productos.
  • Fallas técnicas temporales del Sitio.
  • Interrupciones causadas por terceros.

11. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige conforme al Aviso de Privacidad publicado en el Sitio.

12. Modificaciones

SPOWAA podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en el Sitio.

13. Jurisdicción

Para cualquier controversia, las partes se someten a las leyes aplicables en México y a la jurisdicción de los tribunales competentes en [Ciudad, Estado].

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